A Caixa Econômica anunciou a ampliação do atendimento ao público em 2 horas, a partir desta quarta-feira (22), em 37 agências do Rio Grande do Norte. Somente em Natal, são 12. As unidades abrirão das 8h às 14h apenas para o atendimento de serviços essenciais à população. Veja a lista no fim desta matéria.
Durante a pandemia do novo coronavírus, o expediente dos bancos estava reduzido a quatro horas diárias – das 10h às 14h, enquanto normalmente é das 10h às 16h. Ao longo de vários dias, no entanto, foram registradas aglomerações de pessoas em agências, especialmente do público que buscava sacar o auxílio emergencial de R$ 600.
De acordo com o banco, as agências estão sendo abertas para realizar os seguintes tipos de atendimento:
- Saque do INSS sem cartão;
- Saque de Seguro Desemprego/Defeso sem cartão e senha;
- Saque do Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha;
- Pagamento de Abono Salarial e FGTS sem cartão e senha;
- Saque de conta salário sem cartão e senha;
- Desbloqueio de cartão e senha de contas.
Ainda de acordo com a Caixa, as unidades terão fluxo de clientes controlado e nas salas de autoatendimento será permitida a entrada de um ou dois clientes por máquina, de acordo com o espaço físico disponível. O objetivo, segundo o banco, é manter o distanciamento de pelo menos um metro entre as pessoas.
“Somado a isso, vem sendo efetuada sinalização/delimitação dos pisos externos das agências com ocorrência de formação de filas para manutenção do afastamento social”, afirmou em nota.
O banco afirma que reforçou o protocolo de higienização das unidades priorizando a limpeza das superfícies de contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos autoatendimentos, balcões de caixa e torneiras e aparelhos sanitários com periodicidade mínima de seis vezes ao dia.
Auxílio emergencial
A Caixa esclarece que os beneficiários do auxílio emergencial que receberam o crédito em poupança do banco podem movimentar o valor digitalmente pelo aplicativo Caixa, pelo internet banking ou mesmo utilizando o cartão de débito em suas compras.
Para evitar aglomerações nas agências, a Caixa estabeleceu um calendário para os beneficiários que quiserem sacar em dinheiro o valor depositado nas poupanças digitais abertas para os trabalhadores:
- 27 de abril – nascidos em janeiro e fevereiro
- 28 de abril – nascidos em março e abril
- 29 de abril – nascidos em maio e junho
- 30 de abril – nascidos julho e agosto
- 4 de maio – nascidos em setembro e outubro
- 5 de maio – nascidos em novembro e dezembro
Veja as agências que funcionam com o novo expediente no RN
- Açu
- Alto do Rodrigues
- Apodi
- Areia Branca
- Caicó
- Ceará-Mirim
- Currais Novos
- Extremoz
- Goianinha
- Guamaré
- João Câmara
- Macaíba
- Macau
- Mossoró (Rua Coronel Gurgel)
- Mossoró (Rua Bezerra Mendes)
- Mossoró (Ilha de Santa Luzia)
- Natal Alecrim
- Natal Candelária
- Natal Capim Macio
- Natal Cidade Alta
- Natal Lagoa Nova (Av. Capitão Mor Gouveia)
- Natal Lagoa Nova (Av. Prudente de Morais)
- Natal Lagoa Seca
- Natal Neópolis
- Natal Potengi (Av. Doutor João Medeiros Filho)
- Natal Potengi (Av. das Fronteiras)
- Natal Ribeira
- Natal Tirol
- Nova Cruz
- Parnamirim Centro
- Parnamirim (Nova Parnamirim)
- Pau dos Ferros
- Santa Cruz
- São Gonçalo do Amarante
- São José de Mipibu
- São Miguel
- Touros